お店はあるの？

京都名刺の販売店ではございませんが、京都名刺の運営会社「株式会社太洋堂」の本社が京都にございます。
→アクセスマップ

注文から発送までの流れを教えてください。

ご注文の流れページに記載しておりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

電話で京都名刺印刷の注文はできますか？

申し訳ございません。ご注文の際はお手数ですがこのサイト(インターネット)よりお願いいたします。
※京都名刺の印刷に関するお電話でのご相談は承りますので、下記の電話番号までお気軽にご連絡ください。
075-315-8901(株式会社太洋堂)

注文の単位について教えてください。

料金表に掲載した枚数となります。料金表にない枚数のご注文をご希望の場合は一度お問い合わせください。

• 料金表（まち名刺・はんなり名刺・もん名刺）
• 料金表（ぽち名刺）

注文確認メールが届きません。

ご注文いただいた後、注文内容の確認メールを自動でお送りしています。この自動返信メールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

• お客様の受信メールボックスの容量が一杯になっていた。
• ご注文時に入力いただいたメールアドレスが間違っていた。
• お客様のメール受信設定により自動返信メールが迷惑メールに分類された。

メールが届かないというお問い合わせは、携帯電話のメールアドレス、Hotmail などのフリーメールでのご使用の場合に報告されております。上記をご確認いただいたうえ、メールが届いていない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社、担当部署よりご連絡させていただきます。

印刷前の校正、チェックは可能ですか？

京都名刺では、印刷前にお客様ご自身にご確認いただくシステムをとっております。
ご確認用データは、必ずご確認いただきご返信ください。
ご承諾のご返信をいただいた後に、印刷工程に進ませていただきます。

一度に複数の商品を注文し、まとめて発送していただけますか？

可能です。
ご注文フォームの備考欄に、複数種ご注文いただいたこと、まとめての発送をご希望であることをご記載ください。担当スタッフより、あらためてご連絡させていただきます。
※上記は未発送の場合です。発送日は印刷最終分の日程に合わせることとなります。

追加で注文できますか？

お客様より「確認完了のご連絡」をいただくまでなら、注文部数の単位で追加が可能です。それ以降は新たにご注文いただくことになります。

修正は何回まで可能ですか？

作成データに修正箇所がございましたら１回のみ修正を承ります。なお大幅な修正などは1回目でも追加料金をいただくことがございます。詳しくはお問合せください。

商品の変更は可能ですか？

申し訳ございません。京都名刺印刷はご注文後、直ちに準備に取りかかっておりますので、商品内容の変更はできかねる場合がございます。京都名刺作成の進行状況によっては、変更可能な場合もございますので、なるべく早めのご連絡をお願い申し上げます。変更のご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。

注文をキャンセルしたい。

申し訳ございません。京都名刺印刷はご注文後、直ちに準備に取り掛かっておりますので、原則的にキャンセルはお承りできかねます。京都名刺作成の進行状況によっては、キャンセル可能な場合もございますのでご希望の場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。なるべくご注文日当日のご連絡をお願い申し上げます。

返品はできますか？

申し訳ございません。商品の性質上、返品についてはお受けできません。弊社に起因する不備があった場合は新しい京都名刺と交換させていただきます。

用紙の大きさは？

名刺により、大きさが異なります。

• まち名刺・はんなり名刺・もん名刺：55mm×91mm（名刺4号サイズ）
• ぽち名刺：幅27mm×高さ80mm

台紙は何種類くらいありますか？

京都名刺では、下記18種類の台紙からお選びいただけます。

詳しくは 以下名刺の仕様をご確認ください。

• 仕様について　まち名刺・はんなり名刺・もん名刺
• 仕様について　ぽち名刺

ロゴや写真を入れていただくことは可能ですか？

まち名刺、はんなり名刺、もん名刺は、デザインにより可能な場合があります。
ご注文前に確認されたい場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

データ入稿して名刺印刷をしてもらう事は可能ですか？

「名刺屋さん」にて承ります。
詳しくは名刺屋さんデータ入稿印刷ページをご覧ください。

テンプレート印刷でテンプレートを元に修正を加える事は可能ですか？

申し訳ございません。京都名刺印刷ではテンプレートを元に修正を加えることはできかねます。ご希望の場合は、「名刺屋さん」にてオーダーメイドデザイン印刷としてうけたまわります。お気軽にお問い合わせください。

テンプレート印刷で住所を記載したくないのですが…

京都名刺では、ご希望の項目記載を削除することが可能です。
※ご掲載情報により若干のレイアウト変更を行なう可能性がございます。

オリジナルの名刺を作成・印刷したい。

「名刺屋さん」オーダーメイドデザイン印刷からオリジナルの名刺印刷・名刺作成を承っております。
詳しくは、オーダーメイドデザイン印刷ページをご覧ください。

支払い方法は？

「京都名刺」のお支払方法は代金引換または銀行振込となります。

領収書をいただくことは可能ですか？

代金引換は、運送会社の発行する振込証明書が正式な領収書となります。
銀行振込は、振込いただいた際のご利用明細書が領収書の代わりとなります。
別途弊社発行の領収書が必要な方は、ご注文時に備考欄でご連絡ください。

送料はいくらでしょうか？

です。
※離島への発送の場合は、正式な金額を担当スタッフより連絡いたします。

発送メールは送ってもらえますか？

はい。商品発送の当日に、Eメールにて商品発送の旨のご連絡をさせていただきます。

発送方法はどのようなものがありますか？

弊社指定の宅配業者による配達です。配送の対象地域は日本国内となります。

配達時間の指定は可能でしょうか？

基本的に可能です。時間指定をご希望の場合は、以下の時間帯よりご選択ください。
（配送地域により時間帯が異なる場合があります。また指定ができない可能性がございます。その際は当社スタッフよりご案内いたします。）
≪ご指定時間帯≫
午前中　／　12:00～14:00　／　14:00～16:00／　16:00～18:00　／　18:00～20:00／　20:00～21:00

配達希望日・配達時間の変更は可能ですか？

出荷予定日や配達状況によりご要望におこたえできない場合がございます。
まずはお申込後にお送りしたメール宛にご返信いただきました後、念のためお電話にてご連絡ください。

お届け先の変更は可能ですか？

出荷予定日や配達状況によりご要望にお答えできない場合もございますのでお問い合わせフォームでメールをお送りいただきました後、念のため、お電話でもご連絡をお願い申し上げます。
また弊社出荷後のお届け先変更や、配達希望日の変更をご希望の場合には、「当店出荷のご案内メール」若しくは「配達時のご不在通知表」に記載させていただいております『 お荷物伝票番号 』をご利用いただき、運送会社に直接ご連絡をお願い申し上げます。

名刺以外にも会社ロゴの作成や印刷物全般の作成はできるの？

名刺印刷・名刺作成以外にも会社ロゴの作成や印刷物全般の作成、WEB制作などの各種販促物の作成もお承りいたします。
詳しくは、京都名刺の運営会社「株式会社太洋堂WEBサイト」よりサービス内容をご覧ください。